1.空間格局佈置
室內設計的好壞可說是有沒有成交最為關鍵,空間不大也不固定,射季改變可能藉用的地區,綜合能力用等等。
空間設計溝通就是概念化地描述客戶的愛家未來場景效果,通過我們的藝術化的描述,讓客戶對未來的居住空間充滿憧憬與嚮往,通過生活方式容易與客戶建立信任!空間設計是最重要的,看空間設計,簽單最快,以效果、方案和報價作為主導的談單模式是最不利於成交的談單方法,因為你的效果和方案是可以被客戶複製走的,你的報價也不是市場上最低的。
空間設計溝通中應注意的問題:空間設計應注意滿足男、女主人的需求,男性客戶傾向於解決如何讓客餐廳,空間更大的問題;女性客戶則對是與否有足夠的收納空間更感興趣。
談單過程中要有側重點,注意投其所好!客餐廳的空間大小和收納問題決定了你的空間設計方案是否完美。
空間設計方案的優劣是能否成交的重要因素。
所謂的空間設計方案主要是針對原始房型的痛點進行闡述,至於如何解決這些痛點,切莫談得過深過透,否則就極有可能失去和客戶下一次的見面機會。
2.構成手法設計
構成手法設計就是在有限的空間中通過造型或圖案改變視覺效果的手法,無論立面還是頂面和地面,都離不開點、線、面的搭配。
相同的空間可以通過構成手法,從視覺上擴大空間。比如背景牆可以通過豎線條從視覺上將空間拉高,也可以通過橫線條將空間拉寬等等;當然,也通過材質或色彩從視覺上來擴大空間
3.材質搭配設計
可以用不同材質變化,比如石材、玻璃、混油、線條、成品裝飾、壁畫、燈光等滿足客戶不同的喜好與要求。
4.色彩搭配
牆面、頂面、地面空間六面體色彩搭配鬚根據風格來搭配,(如女性色是紅黃藍,男性色是黑白灰,在做色彩搭配時,用對比色是最冒險的,須謹慎使用)
5.風水設計
風水對於大多數的客戶而言都是非常在意的,談單中可以把風水不好作為房型痛點來加以闡述,比如前通、後通、對門煞,對角煞等(牆角正對)等,針對風水缺陷,可以採用牆體打圓角、加隔斷、屏風等手法加以改造解決(可以在網上多了解有關風水知識並加以運用,注意在談單中關於如何化解風水缺陷的問題也不能和客戶講的過於透徹)
6.軟裝設計
一、軟裝對家居裝飾裝修效果的好壞起著決定性作用,設計人員平時一定要多看多學提高自己的審美水平。
二、軟裝設計中,一定要注意多用專業的術語與客戶溝通,讓客戶能感受到你的專業,我為什麼要這樣搭配,這樣能解決什麼問題,能提升什麼效果等等。
三、軟裝溝通中同時結合=六大系統向客戶進行闡述,會起到更好的效果。